УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ / SHIPPING & PAYMENT


Оплата производится безналичным расчетом на сайте интернет-магазина. Доставка осуществляется компанией СДЭК по России и СНГ * в рабочие дни с Пн по Пт.
Сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа на нашем сайте и зависят от пункта назначения и варианта доставки ( до двери или до пункта выдачи заказов СДЭК). В среднем - от 5 до 9 дней (без учета сроков сборки и передачи заказа (до 2 рабочих дней) курьерской службе). По Москве доставка в течение 3 дней.

*В связи с текущей геополитической ситуацией, список стран, куда мы сможем доставить заказ, постоянно меняется. Для уточнения информации свяжитесь с нами customercare@remarka.online.



ПРАВИЛА ВОЗВРАТА / RETURN & REFUND POLICY


Мы стараемся во всем минимизировать вредное воздействие на окружающую среду, и поэтому рекомендуем вам очень тщательно подходить к покупкам и выбору вещей, чтобы избегать возвратов и уменьшать углеродный след от дополнительных пересылок товаров.
Если же все-таки так случилось, что вам не подошла вещь, вы можете вернуть ее в течение 14 дней со дня получения двумя способами:
1. От двери курьером
2. В ближайшем пункте СДЭК,
предварительно заполнив заявление на возврат по ссылке и направив нам копию по электронной почте customercare@remarka.online.

Расходы по транспортировке возврата лежат на покупателе. Мы принимаем вещи, которые не носились, сохранены все ярлыки и бирки изначально прикрепленные к изделию, а также при наличии чека об оплате, заполненного и вложенного в посылку заявления на возврат.

После получения товара в течение 7 рабочих дней мы обработаем ваш возврат и перечислим денежные средства на карту, с которой была совершена покупка. Письмо о статусе обработки возврата вы получите на ваш электронный ящик.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате / обмене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида и других описанных выше условий.